Ez a tájékoztató a websitepilot.hu marketingoldalára és annak adminfelületére vonatkozik. A WebsitePilottal létrehozott ügyfélweboldalak adatkezeléséről azok saját adatkezelői külön tájékoztatást adnak.
Bevezetés
Köszönjük, hogy érdeklődik a WebsitePilot iránt. Adatkezelési tájékoztatónk célja, hogy átlátható és érthető módon bemutassuk, hogyan kezeljük személyes adatait az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályoknak megfelelően.
A WebsitePilot weboldalak létrehozását és kezelését támogató szolgáltatás. A jelen tájékoztató a marketingoldalon történő kapcsolatfelvételre, az érdeklődők kezelésére és a védett adminfelület működésére terjed ki.
Az adatkezelő azonosítása
A kezelt személyes adatok köre
A WebsitePilot marketingoldalán az alábbi adatkategóriákat kezeljük:
3.1. Kapcsolatfelvételi adatok
- Név és cégnév
- E-mail-cím és opcionálisan telefonszám
- Megadott weboldalcím
- Érdeklődési terület
- Az üzenet és a további kapcsolattartás tartalma
- A beküldés időpontja és kézbesítési státusza
3.2. Adminisztrációs adatok
- Az adminisztrátor e-mail-címe
- A jelszó egyirányú lenyomata és az ahhoz tartozó só
- A munkamenet technikai azonosítójának lenyomata
- A munkamenet létrehozási és lejárati időpontja
3.3. Technikai és biztonsági adatok
- IP-cím a visszaélések korlátozásához és szervernaplókhoz
- A HTTP-kérés alapvető technikai adatai
- Hibakeresési és biztonsági naplóbejegyzések
Az adatkezelés célja és jogalapja
| Adatkezelés célja | Jogalap |
|---|---|
| Kapcsolatfelvétel, bemutatókérés és ajánlat előkészítése | GDPR 6. cikk (1) b) – az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések |
| A megkeresés megválaszolása és ügyfélkommunikáció | GDPR 6. cikk (1) b), illetve az adott megkeresés jellegétől függően 6. cikk (1) f) – jogos érdek |
| Az adminfelület biztonságos működtetése | GDPR 6. cikk (1) f) – a rendszer biztonságához fűződő jogos érdek |
| Visszaélések megelőzése, hibakeresés és naplózás | GDPR 6. cikk (1) f) – rendszerbiztonsághoz fűződő jogos érdek |
| Jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme | GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek |
A marketingoldalon megadott személyes adatok alapján nem végzünk automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.
Az adatok tárolásának időtartama
A megkeresés lezárásától számított legfeljebb 2 évig, vagy szerződéses kapcsolat létrejötte esetén az abból eredő jogi igények elévüléséig.
Legfeljebb 30 napig, kijelentkezésig, jelszócseréig vagy a munkamenet visszavonásáig.
Főszabály szerint legfeljebb 90 napig; biztonsági esemény esetén a kivizsgálás és a jogi igényérvényesítés szükséges időtartamáig.
Az alkalmazandó jogszabályban meghatározott ideig, illetve az igény jogerős lezárásáig.
Ha az adatkezelés célja megszűnik és más jogalap nem áll fenn, az adatokat töröljük vagy visszaállíthatatlanul anonimizáljuk.
Adattovábbítás és adatfeldolgozók
Személyes adatot kizárólag a szolgáltatás működéséhez szükséges mértékben adunk át:
Tárhely- és infrastruktúra-szolgáltatók
A webalkalmazás, az adatbázis és a biztonsági mentések üzemeltetéséhez.
E-mail-szolgáltatók
Az űrlapi értesítések és az ügyfélkommunikáció kézbesítéséhez.
IT-üzemeltetők
Karbantartási, biztonsági és hibaelhárítási feladatokhoz.
Az Európai Gazdasági Térségen kívülre adat csak megfelelő jogalap és garanciák – például megfelelőségi határozat vagy általános szerződési feltételek – mellett továbbítható.
Az érintettek jogai
A GDPR alapján az adatkezelés körülményeitől függően az alábbi jogok illetik meg:
Hozzáférési jog
Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük.
Helyesbítéshez való jog
Kérheti pontatlan vagy hiányos adatainak helyesbítését.
Törléshez való jog
A jogszabályi feltételek fennállásakor kérheti személyes adatainak törlését.
Korlátozáshoz való jog
Kérheti az adatkezelés korlátozását a GDPR-ban meghatározott esetekben.
Adathordozhatósághoz való jog
Kérheti az Ön által megadott adatok géppel olvasható formátumban történő kiadását.
Tiltakozáshoz való jog
Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Hozzájárulás visszavonása
A hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
Panasztételhez való jog
Panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.
Jogai gyakorlásához írjon az info@websitepilot.hu címre. Kérelmét indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül megválaszoljuk.
Technikai és szervezési intézkedések
A kockázatokkal arányos védelmi intézkedéseket alkalmazunk, többek között:
Titkosított kapcsolatHTTPS/TLS védi a böngésző és a szerver közötti adatátvitelt.
Biztonságos hitelesítésA jelszó egyirányú scrypt lenyomatként, egyedi sóval kerül tárolásra.
Védett titkok és mentésekAz SMTP-jelszó AES-256-GCM titkosítást kap; a frissítési folyamat adatbázis-mentést készít.
Korlátozott hozzáférésAz adminfelület kizárólag hitelesített adminisztrátor számára érhető el.
Visszaélés-védelemA belépési és űrlapbeküldési kísérleteket sebességkorlátozás védi.
KarbantartásA rendszer függőségeit, jogosultságait és biztonsági beállításait rendszeresen felülvizsgáljuk.
Adatvédelmi incidens kezelése
Adatvédelmi incidens – például illetéktelen hozzáférés, adatvesztés vagy jogosulatlan módosítás – esetén:
- haladéktalanul megkezdjük az esemény kivizsgálását és a károk mérséklését;
- az incidenst és a megtett intézkedéseket dokumentáljuk;
- ha az incidens valószínűsíthetően kockázattal jár, lehetőség szerint 72 órán belül bejelentjük a NAIH részére;
- magas kockázat esetén indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatjuk az érintetteket.
Sütik használata
A WebsitePilot marketingoldala jelenleg nem alkalmaz hirdetési vagy analitikai sütiket.
Ha később analitikai vagy marketingcélú sütiket vezetünk be, azokat – a feltétlenül szükséges sütik kivételével – csak előzetes hozzájárulás után helyezzük el, és ennek megfelelően frissítjük ezt a tájékoztatót.
Kiskorúak adatainak kezelése
A WebsitePilot üzleti szolgáltatása és marketingoldala nem 16 év alatti személyeknek szól, és tudatosan nem gyűjtünk tőlük személyes adatot. Ha ilyen adat tudomásunkra jut, megtesszük a szükséges intézkedéseket annak törlésére, kivéve ha a további kezeléshez megfelelő jogalap áll fenn.
Kapcsolat és panaszkezelés
Adatvédelemmel kapcsolatos kérdésével, kérelmével vagy panaszával az alábbi elérhetőségeken fordulhat hozzánk:
Záró rendelkezések
Jelen adatkezelési tájékoztató 2026. augusztus 30-tól hatályos.
Fenntartjuk a jogot, hogy a tájékoztatót jogszabályváltozás, hatósági gyakorlat vagy a szolgáltatás működésének változása esetén módosítsuk. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.
A tájékoztatóban nem rendezett kérdésekben a GDPR, az információs önrendelkezési jogról és információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint az egyéb alkalmazandó jogszabályok rendelkezései irányadók.
Kérdése maradt?
Írjon nekünk, és segítünk az adatkezeléssel kapcsolatos kérdésekben.